Les cartes graphiques, également connues sous le nom d’Unité de Traitement Graphique (GPU), sont une partie essentielle des ordinateurs modernes. Les joueurs, les créateurs de contenu, les modeleurs 3D, les artistes et de nombreuses autres personnes dépendent des GPU pour leur travail personnel et professionnel. Les deux principaux fabricants de GPU sont Nvidia et AMD. Il existe plusieurs fabricants tiers qui utilisent des GPU de ces deux marques pour développer leurs cartes graphiques. Vous avez acheté une nouvelle carte graphique et avez hâte de jouer à des jeux ou de rendre des vidéos avec. Vous insérez la carte graphique dans le système et l’allumez, mais vous obtenez une erreur indiquant que la carte GPU n’est pas détectée.
Il s’agit d’une situation très frustrante, surtout si cela se produit avec un GPU flambant neuf, car les cartes graphiques modernes sont des composants très chers. Si vous êtes confronté à une situation similaire, ne vous inquiétez pas.
Dans ce guide, nous allons comprendre les raisons pour lesquelles vous pourriez recevoir l’erreur “GPU non détecté”. Nous verrons également quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez suivre pour résoudre cette erreur.
Raisons de l’erreur “GPU non détecté”
Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous pourriez rencontrer l’erreur “carte GPU non détectée” sur votre ordinateur.
Problème de pilote
Les pilotes de GPU sont une partie très importante du fonctionnement de la carte graphique. Ils sont responsables de la communication entre le système d’exploitation ou l’application (jeu ou autre logiciel) et le matériel du GPU.
Ainsi, Nvidia et AMD affectent une grande partie de leurs ressources à développer des pilotes adaptés pour leurs cartes graphiques.
Cependant, s’il y a un problème avec une mise à jour récente des pilotes, votre GPU pourrait ne pas fonctionner et vous recevrez l’erreur “GPU non détecté”.
GPU désactivé
Si vous avez accidentellement ou intentionnellement désactivé le GPU dans le Gestionnaire de périphériques (ou dans d’autres paramètres), le système d’exploitation Windows ne détectera pas le GPU.
Problème de BIOS/UEFI (Incompatibilité)
Avec de nouveaux matériels apparaissant fréquemment, le BIOS ou l’UEFI de l’ordinateur doit être à jour pour supporter tout le matériel le plus récent.
Si vous avez une ancienne version du BIOS ou de l’UEFI, il y aura une incompatibilité et le système ne détectera pas le GPU (ou pourrait ne pas le détecter).
Problème avec la mise à jour de Windows
Les mises à jour de Windows sont très importantes car elles ajoutent de nombreuses fonctionnalités et corrigent en même temps des bugs ou des erreurs.
Parfois, les mises à jour de Windows peuvent provoquer des problèmes sur les appareils. Si cela se produit dans la section GPU, le système Windows affichera l’erreur “carte GPU non détectée”.
Dommages au PCB (ou à ses composants)
Il existe deux principaux fabricants de GPU (Nvidia et AMD) et plusieurs fabricants de cartes graphiques (ASUS, Gigabyte, MSI, Zotac, etc.). Nvidia et AMD fabriquent également des cartes graphiques, mais en quantités très limitées.
Donc, si vous achetez une carte graphique, elle doit provenir de l’un de ces fournisseurs. Tous les fabricants de cartes graphiques apportent beaucoup de soin au choix des composants et lors de l’assemblage du PCB.
Cependant, nous observons de nombreux problèmes sur le PCB et les composants tels que les MOSFET et les condensateurs qui échouent (heureusement, cela n’inclut pas le GPU réel).
Si c’est le cas avec votre carte graphique, l’ordinateur pourrait ne pas détecter le GPU et afficher un écran noir.
GPU défectueux
C’est le pire scénario. Si le problème vient du GPU lui-même, vous recevrez également l’erreur “GPU non détecté”.
Comment résoudre l’erreur GPU non détecté sur PC ?
Il est vraiment ennuyeux d’acheter une carte graphique qui vaut des centaines de dollars seulement pour obtenir l’erreur “carte graphique non détectée”.
Comme la plupart des processeurs Intel et certains AMD ont des graphiques intégrés, si vous ne obtenez pas d’affichage de votre carte graphique, vous pouvez connecter le moniteur aux graphiques intégrés afin d’analyser et de diagnostiquer le problème.
Après être passé à l’affichage des graphiques intégrés, branchez la carte graphique dans le slot PCIe et allumez l’ordinateur.
Notez que vous devrez changer l’affichage de la carte graphique aux graphiques intégrés plusieurs fois. Vous pourriez également avoir à redémarrer votre système plusieurs fois pendant le dépannage. Soyez patient.
1. Vérifiez si vous avez inséré la carte graphique correctement
La première et la plus importante étape lors du dépannage de l’erreur “GPU ou carte vidéo non détectée” est de vérifier si vous avez installé la carte graphique correctement dans l’emplacement PCIe.
Vérifiez également les câbles d’alimentation et les câbles d’affichage de la carte graphique. Si cela a résolu votre problème, alors vous n’avez pas à vous inquiéter d’une carte graphique défectueuse ou endommagée.
2. Le Gestionnaire de périphériques affiche-t-il la carte graphique sous Adaptateurs d’affichage ?
Après avoir redémarré le système, la première étape consiste à ouvrir le Gestionnaire de périphériques et à vérifier si Windows est capable de détecter la carte graphique sous la section “Adaptateurs d’affichage”.
Si elle y figure, alors nous n’avons pas à nous inquiéter pour l’instant. Mais si elle n’apparaît pas, vous devrez suivre certaines méthodes de dépannage avancées (que nous aborderons plus tard).
3. Désactiver et réactiver la carte graphique
Comme mentionné dans la section précédente, si vous pouvez voir la carte graphique dans le Gestionnaire de périphériques, désactivez le périphérique, attendez un certain temps et réactivez-le.
Maintenant, éteignez le système, passez de l’affichage de la carte graphique, et vérifiez si cela fonctionne ou non.
4. Désinstaller le pilote de la carte graphique et le réinstaller
Si la méthode précédente n’a pas fonctionné, revenez à l’affichage des graphiques intégrés et redémarrez le système.
Allez maintenant dans le Gestionnaire de périphériques et désinstallez les pilotes de la carte graphique. Lorsque vous redémarrez votre système, Windows essaiera d’installer les pilotes automatiquement.
Vérifiez s’ils sont à jour sur le site du fabricant (Nvidia ou AMD). S’ils sont à jour, éteignez le système, passez l’affichage à la carte graphique et redémarrez le système.
5. Mettre à jour Windows
Les mises à jour de Windows sont parfois connues pour causer des problèmes avec les cartes graphiques. Si vous obtenez une erreur après une mise à jour récente de Windows, nous vous suggérons de revenir à la version précédente.
Alternativement, si vous n’avez pas mis à jour votre système Windows depuis un moment, nous vous recommandons de le faire immédiatement.
6. Mettre à jour le BIOS ou l’UEFI
Votre GPU n’est-il pas détecté dans le BIOS ? Selon l’ancienneté de votre système, vous disposerez d’un BIOS ou d’un UEFI qui vérifie votre matériel avant de le transmettre au système d’exploitation.
À jour avec la dernière version du BIOS en vérifiant le site Web du fabricant de votre carte mère.
Après la mise à jour, continuez avec les graphiques intégrés pour le moment et insérez la carte graphique dans le slot PCIe avec ses câbles d’alimentation, puis accédez à nouveau au BIOS.
Si vous pouvez voir la carte graphique dans la liste du matériel dans le BIOS ou l’UEFI, essayez de passer à l’affichage de la carte graphique et vérifiez si vous obtenez un affichage.
7. Contacter le fabricant de la carte graphique
Even après avoir essayé plusieurs méthodes de dépannage que nous avons mentionnées ici ou dans d’autres références, si vous n’arrivez toujours pas à obtenir d’affichage du GPU et continuez à recevoir l’erreur “carte graphique non détectée”, il est temps d’envisager le pire.
Il pourrait y avoir un composant défectueux (les MOSFET et les condensateurs sont les deux principaux coupables) sur le PCB, mais parfois le problème peut résider au sein même du GPU.
Selon votre situation de garantie, il est conseillé de contacter le fabricant de la carte graphique ou un centre de service ou de réparation tiers réputé.
Conclusion
Les GPU ou cartes graphiques sont une partie intégrante des ordinateurs modernes. Différents types de personnes utilisent des cartes graphiques pour le jeu, le montage vidéo et le rendu, l’art, etc.
Comme c’est une partie importante de l’ordinateur, si un problème ou une erreur survient avec la carte graphique, cela peut être très frustrant. Non seulement cela arrête notre travail, mais il faut aussi identifier le problème et le résoudre.
Dans ce guide, nous avons vu quelques raisons expliquant l’erreur courante “GPU non détecté”. Ensuite, nous avons également exploré quelques solutions de dépannage simples pour résoudre le problème.