Dans le monde technique d’aujourd’hui, les systèmes de sécurité domestique sont essentiels pour protéger votre famille et vos biens contre les intrus. Il existe de nombreuses entreprises sur le marché qui fournissent de tels services. Toutefois, ces services peuvent parfois s’avérer inutiles pour diverses raisons.
De même, vous pouvez déjà vivre dans un appartement qui est déjà sous surveillance et qui nécessite donc aucun système de sécurité personnel. Ou certaines personnes souhaitent simplement utiliser ces services pour une durée spécifique pour des raisons personnelles. Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons découvrir l’une des entreprises les plus réputées dans le domaine des systèmes de sécurité domestique, à savoir SimpliSafe, et comment un utilisateur peut arrêter ou annuler les services si nécessaire.
Présentation de SimpliSafe
SimpliSafe est l’une des entreprises leaders sur le marché des systèmes de sécurité domestique. Elle propose des appareils de sécurité conçus pour être installés par l’utilisateur lui-même. Ces appareils ne nécessitent aucune installation professionnelle. Ils peuvent être facilement installés à l’aide du manuel ou d’une vidéo tutorielle. SimpliSafe offre de nombreuses fonctionnalités telles que la connectivité sans fil, une application mobile, l’intégration avec d’autres appareils et un support client. SimpliSafe a toujours réussi à fournir des systèmes de sécurité abordables et personnalisables.
Comment annuler SimpliSafe ?
Il existe principalement trois façons d’annuler les services premium de SimpliSafe. Cette méthode vous permettra d’annuler le service de n’importe où et à tout moment, afin d’éviter des frais indésirables. Voici une liste des méthodes avec un guide étape par étape pour annuler les services SimpliSafe.
1. Utiliser le téléphone (Service client)
La première option et la plus simple est d’appeler le support client de SimpliSafe au 888-957-4675. Lorsque vous appelez ce numéro, un des représentants de SimpliSafe répondra à votre appel et vous informera que vous souhaitez annuler les services. Une fois que vous les avez informés de l’annulation, ils vous poseront quelques questions sur les raisons de l’annulation, ainsi qu’éventuellement des difficultés rencontrées pour vous proposer une solution afin de révoquer votre demande d’annulation. Une fois que vous confirmez vos raisons, le représentant annulera les services sans vous demander de renvoyer quoi que ce soit.
2. Utiliser Do Not Pay
Appeler le service client et les convaincre d’annuler les services peut parfois être un processus fastidieux. Un utilisateur peut toujours contourner ce processus en utilisant la méthode Do Not Pay, simplement en y accédant via le navigateur et en annulant les services sans tracas. Voici le guide étape par étape pour utiliser la méthode Do Not Pay.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte DoNotPay via le navigateur web
Étape 2 : Sélectionnez l’option Trouver de l’argent caché
Étape 3 : Tapez SimpliSafe dans la case Nom de l’abonnement
Remarque : Attendez que DoNotPay vous informe du statut de l’annulation de l’abonnement
3. Supprimer la carte de crédit
De nombreux utilisateurs recommandent de supprimer les coordonnées de carte de crédit du compte SimpliSafe pour annuler les services, car il n’y aura aucun moyen de vous facturer les services. De plus, SimpliSafe n’a pas de politique de facturation automatique puisqu’il s’agit d’un plan d’abonnement mensuel. En termes simples, l’utilisateur pourra profiter des services tant qu’il paie le plan d’abonnement. Une fois que l’utilisateur cesse de payer, les services seront automatiquement suspendus.
Annuler SimpliSafe : Questions Fréquemment Posées
Réponse : Oui, comme l’utilisateur doit acheter l’équipement avant d’opter pour les services, cela facilite le processus d’annulation. Un utilisateur peut annuler les services à tout moment sans encourir de pénalités.
Réponse : Pour annuler les services SimpliSafe, appelez le 888-957-4675.
Réponse : Oui, un utilisateur peut utiliser SimpliSafe sans services de surveillance, et cela gratuitement. De plus, avec un plan de 9,99 $/mois, il ajoute des fonctionnalités de 30 jours d’enregistrement téléchargeable.
Réponse : En général, les équipements ou produits durent entre 3 et 5 ans, cependant, les capteurs durent plus longtemps, jusqu’à 10 ans.
Réponse : Non, un utilisateur ne peut pas annuler les services SimpliSafe sans appeler, car il n’existe pas d’autre option en ligne disponible.
Réponse : Oui, SimpliSafe fonctionne sur des principes très simples d’achat d’équipement unique, ce qui permet aux utilisateurs d’éviter les frais mensuels permanents pour la configuration du système.
Conclusion
SimpliSafe dispose d’une méthode d’annulation très simple et facile. Les méthodes mentionnées ci-dessus sont si simples qu’une personne non initiée à la technologie peut les effectuer elle-même. Non seulement cela, mais il existe diverses options en fonction de la situation et de la disponibilité. Par exemple, si l’utilisateur n’a pas le temps et souhaite annuler le service immédiatement, il peut le faire simplement en se connectant à un compte DoNotPay à l’aide d’un navigateur web et en annulant les services.
