Arlo, une marque bien connue aux États-Unis, est réputée pour sa large gamme d’équipements de surveillance de sécurité, y compris des caméras de sécurité, des détecteurs de fumée et de gaz, des sonnnettes vidéo, des capteurs de mouvement, etc. La marque propose des plans d’abonnement gratuits et payants à tous ses utilisateurs avec des fonctionnalités différentes.
Si vous envisagez d’acheter Arlo ou si vous avez installé des appareils Arlo chez vous, vous devez décider du plan dont vous avez besoin pour la surveillance de votre domicile. Dans cet article, vous trouverez tous les détails concernant les plans gratuits et premium d’Arlo qui peuvent vous aider à prendre une décision éclairée.
Vue d’ensemble d’Arlo
Arlo Inc. est une marque d’équipements de sécurité domestique basée à San Jose, Californie, États-Unis. La marque a commencé son voyage en 2014 et est une filiale de Netgear Inc. Le principal atout de cette marque est ses caméras de sécurité domestique sans fil, interactives et avancées, qui sont faciles à gérer et à installer.
La marque s’est présentée en 2014 avec la caméra de sécurité intelligente Arlo. Elle est sans fil, résistante aux intempéries et peut être montée sur n’importe quelle surface avec des zones d’activité personnalisées. Avec de telles fonctionnalités, Arlo s’est lentement frayé un chemin pour devenir une entreprise leader.
En 2016, la marque a lancé la série ARLO Pro, qui possède des fonctionnalités plus avancées. Récemment, Arlo a introduit des modèles avancés comme l’Arlo Ultra et l’Arlo Ultra Pro 2, qui offrent une résolution vidéo 4k et des capteurs de mouvement activés par IA répondant aux besoins des propriétaires modernes.
Arlo produit principalement des caméras (fonctionnant sur batterie) ainsi que des capteurs de maison intelligente, des alarmes de détection de fumée et de gaz, etc.
Arlo nécessite-t-il un abonnement ?
Les équipements Arlo peuvent être utilisés sans abonnement dans une certaine mesure. Cependant, pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, il est nécessaire de souscrire à un abonnement. Arlo propose le streaming en direct, l’intégration avec des gadgets de maison connectée, des notifications instantanées, etc. Sans les plans d’abonnement, il sera nécessaire de les acheter si vous souhaitez stocker des vidéos en direct, accéder au stockage cloud, à la détection AI, personnaliser les zones d’activité et utiliser d’autres fonctionnalités avancées.
Les appareils Arlo proposent un enregistrement gratuit avec de courts clips capturés lorsque des événements tels que la sonnette sonne, ou la détection de mouvement, déclenchent quelconque mouvement. L’enregistrement continu n’est disponible que pour les utilisateurs premium et nécessite un stockage important car les vidéos sont enregistrées en qualité 1080p. De plus, les caméras doivent être constamment alimentées par secteur au lieu de fonctionner sur batterie. De même, les appareils doivent être connectés à la station de base Home ou à l’Arlo Smart Hub pour faciliter l’enregistrement continu.
Quel est le coût de l’abonnement Arlo ?
En général, Arlo propose des plans pour un ou plusieurs appareils. Pour les utilisateurs des États-Unis, le coût pour un appareil est de 4,99 $ par mois et de 12,99 $ par mois pour des appareils illimités. Le coût du plan ultime pour un appareil peut augmenter jusqu’à 17,99 $ et 24,99 $ par mois.
Celleux qui souhaitent un enregistrement vidéo continu doivent payer 9,99 $ pour 14 jours et 19,99 $ pour trente jours pour une caméra. Si vous souhaitez ajouter d’autres caméras, il faut payer 4,99 $ pour 14 jours et 9,99 $ pour trente jours pour chaque caméra supplémentaire.
Si vous prévoyez d’utiliser l’abonnement pendant une période prolongée, vous pouvez économiser de l’argent en achetant le plan annuel. Le plan Secure coûte de 3,99 à 9,99 $ par mois, facturé annuellement, et les plans Secure Plus et Secure Pro coûtent respectivement 14,99 $ et 19,99 $ par mois (facturé annuellement).
Quels sont les types de plans d’abonnement Arlo ?
1. Secure
Le plan d’abonnement de base d’Arlo est l’Arlo Secure, qui vous permet de stocker des séquences vidéo dans le stockage cloud et offre d’autres fonctionnalités. Ce plan vous permet également de bénéficier d’une remise de 10 % sur des achats futurs par le biais d’Arlo.
Coût : Pour utiliser Arlo Secure, vous devez payer 2,99 $ pour une seule caméra par mois. D’un autre côté, vous pouvez accéder à un maximum de 15 caméras si vous payez 9,99 $ par mois.
Fonctionnalités :
a. Enregistrement basé sur des événements
Avec ce plan, vous pouvez enregistrer de courtes vidéos et les stocker, car les appareils fonctionnent sur batterie et ne peuvent pas enregistrer en continu. Les vidéos peuvent être classées selon les événements et sont conservées en résolution 1080p-4K (selon votre modèle de caméra) pendant 30 jours dans le stockage cloud.
Pour obtenir un enregistrement continu, vous devez ajouter le plan d’enregistrement vidéo continu séparément. Ce dernier est uniquement disponible pour les caméras Arlo câblées. Pour un enregistrement de 14 jours, vous devez dépenser 9,99 $. Pour un abonnement mensuel, vous devez payer 19,99 $.
b. Détection de mouvement intelligente
Les caméras Arlo disposent d’une fonction AI qui détecte automatiquement les moindres mouvements et commence à enregistrer. De plus, les vidéos sont classées selon l’objet : personnes, animaux de compagnie, animaux sauvages, colis, véhicules, etc. Vous pouvez personnaliser les zones d’activité des caméras. La détection de mouvement intelligente offre également une notification instantanée lorsque l’enregistrement vidéo alerte les utilisateurs.
c. Détection de fumée et de gaz toxiques
Avec le plan Arlo Secure, la caméra est connectée à l’alarme de CO et à l’alarme de fumée, et en cas d’émanation de gaz toxiques ou d’incendie sur votre propriété, la caméra enregistre les événements et envoie instantanément une notification.
d. Notification interactive
Le plan sécurisé d’Arlo est livré avec une fonction de notification interactive sans utiliser l’application. La notification affiche une petite vidéo animée de ce qui se passe sur la scène et vous permet d’informer les autorités en cas d’urgence.
2. Secure Plus
Le plan Arlo Secure Plus vous permet de stocker les enregistrements de plusieurs caméras en 4K et est accompagné d’autres fonctionnalités.
Coût : Pour un seul appareil, vous devez payer 17,99 $ pour des caméras illimitées, et si vous optez pour CVR, vous devez payer 9,99 $ par mois de plus pour stocker les enregistrements.
Fonctionnalités :
a. Détection de fumée et de gaz CO
Intégration entre la caméra et le détecteur de fumée et de gaz qui offre une notification instantanée en cas de rupture du gaz ou de feu et enregistre les vidéos.
b. Réponse d’urgence
Arlo Secure Plus propose une assistance d’urgence 24h/24 et 7j/7 et vous permet de composer le 911 en cas d’urgence. Vous pouvez également appeler ou alerter vos amis en cas d’urgence.
c. Stockage vidéo
Pendant trente jours, vous pouvez stocker des vidéos en jusqu’à résolution 4K (uniquement avec le modèle de caméra Arlo Ultra 2).
d. La caméra est dotée de notifications intelligentes et propose un enregistrement basé sur des événements en fonction de la personne ou de l’activité près des caméras. Vous pouvez également personnaliser les zones d’activité si nécessaire.
e. Arlo propose également une assistance prioritaire pour les abonnés à ce plan.
3. Safe & Secure Pro
Coût : Ce plan nécessite un frais mensuel de 24,99 $ pour des caméras illimitées, et si vous optez pour CVR, vous devez payer 4,99-9,99 $ pour l’enregistrement vidéo continu.
Fonctionnalités :
a. Le plan Safe and Secure Pro a toutes les fonctionnalités du plan Secure Plus, y compris les zones d’activité personnalisées, la détection de fumée, la notification interactive, l’enregistrement vidéo basé sur des événements et les appels d’urgence aux autorités et amis.
b. Surveillance 24h/24 du système de sécurité domestique Arlo.
c. Ce plan comprend un modèle de gardien [alertes d’urgence personnelles si vos enfants ou animaux sont seuls à la maison et font face à une urgence. Vous verrez un clip vidéo avec la possibilité d’initier l’appel d’urgence.]
d. Ce plan présente une alarme Arlo d’étape, et lors d’événements d’urgence, l’alarme déclenche une notification à tous vos contacts d’urgence enregistrés.
e. Vous pouvez vérifier ou suivre l’emplacement des membres de votre famille à l’intérieur de la maison et même déclencher un appel au 911 si nécessaire.
f. Arlo est sûr et sécurisé, de plus, il propose un enregistrement de témoin. Vous pouvez enregistrer les vidéos du témoin pendant une urgence, et le clip enregistré sera automatiquement envoyé aux services d’urgence et aux autorités.
g. Il fournit également une installation de détection d’accidents de voiture près de votre propriété.
Tableau comparatif des plans d’abonnement Arlo
Fonctionnalité | Secure | Secure Plus | Safe & Secure Pro |
Nombre de caméras | Unique | Illimité | Illimité |
Résolution d’enregistrement vidéo | Jusqu’à 4K* | Jusqu’à 4K* | Jusqu’à 4K* |
Enregistrements vidéo dans le cloud sécurisé | 30 jours | 30 jours | 30 jours |
Notifications interactives intelligentes | ✓ | ✓ | ✓ |
Notifications animées | Non | ✓ | ✓ |
Détection d’objet vidéo avec IA | Non | ✓ | ✓ |
Détection audio des alarmes | Non | ✓ | ✓ |
Zones d’activité intelligentes | Non | ✓ | ✓ |
Remplacement en cas de vol | Non | ✓ | ✓ |
Assistance et support prioritaires | Non | ✓ | ✓ |
Remises sur Arlo.com | Non | ✓ | ✓ |
Réponse d’urgence 24/7 | Non | Non | ✓ |
Alertes critiques | Non | Non | ✓ |
Vérification et escalation vidéos | Non | Non | ✓ |
Surveillance professionnelle 24/7 | Non | Non | ✓ |
Backup cellulaire et sur batterie | Non | Non | ✓ |
Prix | 12,99 $/mois | 17,99 $/mois | 24,99 $/mois |
Tableau des fonctionnalités de l’application Arlo
Fonctionnalités de l’application Arlo Safe | Secure | Secure Plus | Safe & Secure Pro |
Mode gardien | Non | Non | Non |
Sécurité en un clic | Non | Non | Non |
Alerte aux contacts d’urgence | Non | Non | Non |
Rapport d’incident cloud witness | Non | Non | Non |
Détection et réponse à un accident | Non | Non | Non |
Alerte de lieu de la famille | Non | Non | Non |
Contrôle familial | Non | Non | Non |
Surveillance de la sécurité familiale | Non | Non | Non |
Vue d’ensemble d’Arlo sans plans d’abonnement
Arlo propose un plan de base gratuit pour tous ses utilisateurs. Voici les fonctionnalités de ce plan de base non rémunéré :
1. Vidéo en direct
Vous pouvez visualiser et surveiller votre domicile via des vidéos en direct provenant d’un maximum de cinq caméras.
2. Notification de base
Arlo offre des notifications push de base gratuitement. Les appareils sont activés par mouvement, et vous recevrez des notifications instantanées via les applications concernant la livraison de colis, les mouvements soudains autour d’une caméra, etc. Vous pouvez facilement visualiser les images en direct avec les informations.
3. Communication audio bidirectionnelle
Arlo propose également une communication bidirectionnelle pour la caméra et la sonnette vidéo à la demande. Vous pouvez communiquer avec les personnes, y compris le personnel de livraison, vos enfants, vos animaux de compagnie et même vos voisins si nécessaire.
- Le streaming vidéo 2K est disponible
- Les appareils peuvent être connectés à des stations de base de sécurité domestique pour améliorer la connectivité Wi-Fi et la gestion de la batterie.
- Vous pouvez opter pour des fonctionnalités de détection de mouvement et de capteur.
- Si vous utilisez une caméra comme Arlo Ultra, Pro2 ou Pro 3, vous pouvez également stocker les vidéos localement gratuitement en utilisant une carte SD ou une clé USB. Cependant, la qualité de la vidéo sera limitée à 2K seulement.
Quel plan devrions-nous choisir ?
Comme vous pouvez le voir, tous les plans Arlo offrent différentes fonctionnalités et avantages. Si vous souhaitez quelque chose de basique qui vous permet de stocker des vidéos et d’obtenir des notifications intelligentes, le plan Arlo Secure est suffisant. Si vous êtes quelqu’un qui n’a pas besoin de notifications intelligentes ou d’alerte d’urgence concernant la détection de fumée ou de gaz et n’a pas besoin de surveillance 24 heures sur 24, alors ce plan répondra rapidement à tous vos besoins. Cela vous permet aussi d’ajouter plusieurs caméras et le coût de base est également faible.
Cependant, si vous avez plusieurs caméras et avez besoin d’enregistrements 24 heures sur 24 ou avez des enfants ou des animaux de compagnie chez vous sans supervision, il est préférable d’opter pour Arlo Secure Plus ou Safe & Secure Pro. Ces plans offrent un contrôle de caméra illimité, des alertes d’urgence, une surveillance 24 heures sur 24, ainsi que des sirènes pour les autorités et les amis ou voisins proches. Tous ces avantages coûtent un peu plus cher. Vous pouvez choisir l’un de ces plans si vous avez besoin de fonctionnalités avancées.
En fin de compte, la maison vous appartient. Selon vos besoins de surveillance de sécurité et d’autres facteurs, vous pouvez opter pour les plans d’essai d’Arlo et choisir celui qui convient à votre domicile.
Conclusion
Arlo propose un plan de base gratuit avec streaming vidéo en direct via des applications, des notifications push de base et d’autres fonctionnalités de base. Cependant, si vous souhaitez exploiter le véritable potentiel du système de sécurité Arlo, vous devez acquérir des plans Arlo tels que Arlo Secure, Secure Plus, Safe and Secure Pro pour avoir accès au stockage cloud d’Arlo, aux notifications de clips vidéo animés, à la détection de fumée et de gaz, aux contacts d’urgence et aux alarmes selon le style de plan. Vous devrez payer extra pour un enregistrement continu d’une seule caméra. Vous pouvez choisir le plan en fonction de vos besoins de surveillance domestique. Cet article fournit des détails essentiels pour chaque plan. Pour plus de précisions, vous pouvez contacter les représentants d’Arlo ou visiter leur site officiel, qui peuvent vous aider à prendre la bonne décision.